Другие журналы

электронный научно-технический журнал

ИНЖЕНЕРНЫЙ ВЕСТНИК

Издатель: Общероссийская общественная организация "Академия инженерных наук им. А.М. Прохорова".

Алгоритм проектирования системы информационных панелей для мониторинга результатов деятельности сервисного центра компании, работающей на рынке информационных технологий

Инженерный вестник # 09, сентябрь 2014
УДК: 338.462
Файл статьи: Matveev_S.pdf (1201.43Кб)
авторы: Матвеев С. Г., Губанов К. В.

В статье приводится описание проекта по созданию системы информационных панелей для мониторинга деятельности сервисного центра компании. Информационные панели - современный мощный и гибкий инструмент визуализации и анализа информации как о бизнесе компании в целом, так и об отдельных процессах. Приведен алгоритм разработки проекта системы информационных панелей: декомпозиция бизнес-процессов, определение исполнителей процессов и ключевых показателей эффективности их работы, проектирование структуры системы информационных панелей различного уровня. Приводятся примеры разработанных информационных панелей.

Список литературы
1.    Черемных С.В. и др. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии: практикум.  М.: Финансы и статистика, 2002.
2.    Фалько С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. – М.: Финансы и статистика, 2008. 
3.    Эккерсон У.У. Панели индикаторов как инструмент управления: ключевые показатели эффективности, мониторинг деятельности, оценка результатов. – М: Альпина Бизенс Букс, 2007.


Тематические рубрики:
Поделиться:
 
ПОИСК
 
elibrary crossref neicon rusycon
 
ЮБИЛЕИ
ФОТОРЕПОРТАЖИ
 
СОБЫТИЯ
 
НОВОСТНАЯ ЛЕНТА



Авторы
Пресс-релизы
Библиотека
Конференции
Выставки
О проекте
Rambler's Top100
Телефон: +7 (499) 263-69-71
  RSS
© 2003-2024 «Инженерный вестник» Тел.: +7 (499) 263-69-71